Muito bom hotel. Quarto limpo atendeu plenamente nossas necessidades. Boa comodidade, ambiente muito agradável. Próximo a tudo que pretendíamos visitar na cidade. Ótima localização. Fizemos nossos passeios a pé.
starstarstarstar Mari Costa
Então, quando eu fiz o check-in no dia 21 de abril... eles me informaram que não aceitam dinheiro ou cartão de débito, apenas crédito ou débito. a hospitalidade foi incrível 👏 .. Cheguei ao quarto e tudo estava muito limpo e eu estava feliz com tudo, exceto a janela listrada ... preciso fazer melhor com isso, mas não foi grande coisa ... Minha prima disse que sua cama estava irregular e ela estava chateada .. mas minha cama estava bem. Café-da-manhã foi apenas OK. Eles não tinham nenhum tipo de sucos. Eles tinham ovos de leite salsichas bagels muffins e cereais, mas os ovos e salsichas não tinham sabor e nenhuma estação. Portanto, no geral 4,0 de 5. Porque o café da manhã poderia ter sido melhor.. Eu ficaria aqui novamente.
starstarstarstar Carla Porter
Entonces, cuando me registré el 21 DE ABRIL... me informaron que no aceptan efectivo ni tarjetas de débito, solo las principales tarjetas de crédito o débito... Pero la Sra. Brittany fue un placer al atendernos de la mejor manera que pudo... la hospitalidad fue increíble 👏... Llegué a la habitación y todo estaba muy limpio y estaba feliz con todo menos con la ventana rayada... necesito hacerlo mejor con eso, pero no fue un gran problema... Mi prima dijo que su cama estaba lleno de bultos y ella estaba molesta... pero mi cama estaba bien. El desayuno estaba bien. No tenían ningún tipo de jugos. Tenían huevos con leche, salchichas, panecillos, panecillos y cereales, pero los huevos y las salchichas no tenían sabor ni temporada. Así que, en general, 4,0 de 5. Porque el desayuno podría haber sido mejor. Me alojaría aquí de nuevo.
starstarstarstar Carla Porter
So when I checked in on APRIL 21ST..they then informed me that they don't take cash or debit card just major credit or debit..But Ms. Brittany was a delight about servicing us the best way she could...Her hospitality was amazing 👏..Got to the room and everything was very clean and I was happy with everything but the streaked up window...need to do better with that but wasn't a big deal...My cousin said her bed was lumpy and she was upset..but my bed was fine. Breakfast was just OK. They didn't have any type of juices. They had milk eggs sausages bagels muffins and cereal, but the eggs and sausages had no flavor and no season. So overall 4.0 out of 5. Because breakfast could have been better.. I would stay here again.
starstarstarstar carla porter
Been here since April 27 and it has been very clean. The staff have been perfect. The staff have been helpful when we were looking for stuff to do and shopping. Nice breakfast 🥐🍳. I will stay here again the next time I come back.
starstarstarstarstar Katrina Nash
Fiz minha primeira viagem a Memphis na semana passada para ir a um jogo de basquete. Escolhi o único hotel a uma curta distância que tinha estacionamento gratuito, pois não sabia se precisaria dirigir muito ou não e não queria mexer com manobrista. O hotel era médio o suficiente, mas minha avaliação se deve ao horrível atendimento ao cliente que recebi desde sexta à noite, quando o portão do hotel se fechou na porta do passageiro enquanto eu esperava o tráfego limpar antes que eu pudesse sair do estacionamento . Agora tenho um amassado e um arranhão na minha porta. Quando entrei para relatar o incidente, me disseram que não havia ninguém lá com acesso ao vídeo, mas alguém me ligaria na segunda-feira. Segunda-feira veio e foi - nenhuma chamada. Eu finalmente liguei ontem e, depois de esperar 18 minutos, me disseram que a senhora com quem eu precisava falar tinha ido embora e ainda não tinha visto o vídeo. Então, eu tive que bisbilhotar e perguntar se eles planejavam me ligar no dia seguinte ou se eu precisava ligar de volta. A senhora me disse para ligar de volta na manhã seguinte, pois a pessoa com quem eu precisava falar sai por volta das 3. Liguei novamente no meu horário de almoço hoje (estou uma hora à frente de Memphis), e uma pessoa diferente atendeu. Expliquei a situação com calma, e ela foi amigável, mas sua única resolução foi que ela faria com que o gerente de seu gerente me ligasse. Ainda não tive notícias de ninguém. Acho que eles acham que eu vou largar, mas não é minha culpa que o portão deles tenha batido no meu carro! Este lugar já estava superfaturado e agora tenho que continuar tirando um tempo do meu dia para tentar entrar em contato com alguém para resolver esse problema. Quanto mais espero, mais irritado fico. EVITAR. EVITAR. EVITAR.
star K B
Localização é ótima. Perto da Beale Street, mas não barulhento. O serviço foi bom, houve um pequeno problema ao tentar usar um cartão diferente do que eu reservei no hotels.com, mas foi resolvido rapidamente. Quarto era bom, travesseiros eram ok, controle de temperatura parecia irregular. O café da manhã estava bem .. eles disseram causa limitada de covid ainda? Eu não usei a piscina, mas parecia bom
starstarstarstarstar Bill Furman
Location is great. Close to Beale Street but not loud. Service was good, there was a little problem with trying to use a different card than I reserved with on hotels.com but it was resolved quickly. Room was good, pillows were okay, temperature control seemed spotty.Breakfast was okay .. they said limited cause of covid still?I didn't use the pool but it looked good
starstarstarstarstar Bill Furman
I took my first trip to Memphis last week to go to a basketball game. I chose the only hotel within walking distance that had free parking, as I didn't know whether or not I would need to drive much and I didn't want to mess with valet. The hotel was average enough, but my review is due to the horrible customer service I've received since Friday night, when the hotel gate slammed shut into my passenger door as I was waiting for traffic to clear before I could turn out of the lot. I now have a dent and a scratch in my door. When I went in to report the incident, I was told there was no one there with access to the video, but someone would call me on Monday. Monday came and went--no call. I finally called yesterday, and after being on hold for 18 minutes, I was told the lady I needed to talk to was gone for the day and had not looked at the video yet. So, I had to pry and ask if they planned to call me the following day or if I needed to call back. The lady told me to call back the next morning, as the person I needed to talk to leaves around 3. I called again on my lunch break today (I'm an hour ahead of Memphis), and a different person answered. I explained the situation calmly, and she was friendly, but her only resolution was that she would have her manager's manager call me. I still have not heard from anyone. I guess they think I'll just drop it, but it isn't my fault that their gate slammed shut into my car! This place was already overpriced, and now I have to continue to take time out of my day to try to reach someone to resolve this issue. The longer I wait, the angrier I get. AVOID. AVOID. AVOID.
star K B
Ótimo hotel. Quarto era bom e grande. Ótimo café da manhã com waffles, ovos, seleção de pães, iogurtes, salsichas e muito mais café fresco. Em todos os lugares era muito limpo. Apenas alguns quarteirões da Beale St.
starstarstarstarstar Kim Albo-Johnson
Bonito quarto. Cama dura embora. Café da manhã decente. Limpo e me senti seguro. Encontramos um inseto morto no banheiro. Eles tinham uma tampa de olho mágico que é uma vantagem para mim. Além disso, o fato de uma parede ter sido pintada de roxo também foi uma vantagem.
starstarstarstar Nancy Randol
Lindo cuarto. Sin embargo, la cama es dura. Desayuno decente. Limpio y me sentí seguro. Encontramos un insecto muerto en el baño. Tenían una cubierta de mirilla que es una ventaja para mí. También el hecho de que una pared estuviera pintada de púrpura también fue una ventaja.
starstarstarstar Nancy Randol
Great hotel. Room was nice and big. Great breakfast in the mornings with waffles, eggs, selection of breads, yogurts, sausage and more plus fresh coffee. Everywhere was very clean. Only a couple blocks from Beale St.
starstarstarstarstar Kim Albo-Johnson
Nice room. Hard bed though. Decent breakfast. Clean and I felt safe. We did find a dead bug in the bathroom. They had a peephole cover which is a plus for me. Also the fact that one wall was painted purple was a plus also.
starstarstarstar Nancy Randol
Este es un bonito hotel económico en una ubicación decente.Primero, en el registro, el personal fue muy amable y servicial. La señora que nos registró nos preguntó si estábamos en la ciudad para el juego y nos dio algunos consejos para llegar al FedEx Forum (que está a poca distancia). Ella fue muy agradable.La habitación era agradable y limpia, y tuvimos una noche de sueño agradable y tranquila. No aprovechamos el desayuno, pero parecía ser bastante popular cuando hicimos el check out.
starstarstarstarstar J.T. Crawford
Este é um hotel agradável e econômico em uma localização decente.Primeiro, no check-in a equipe foi super simpática e prestativa. A senhora que nos registrou nos perguntou se estávamos na cidade para o jogo e nos deu algumas dicas sobre como chegar ao FedEx Forum (que fica a uma curta distância). Ela foi super legal.O quarto era agradável e limpo, e tivemos uma noite de sono agradável e tranquila. Nós não aproveitamos o café da manhã, mas parecia ser bastante popular quando fizemos o check-out.
starstarstarstarstar J.T. Crawford
This is a nice, budget-conscious hotel in a decent location.
First, at check in the staff was super nice and helpful. The lady who checked us in asked us if we were in town for the game and gave us some tips on getting over to FedEx Forum (which is within walking distance). She was super nice.
The room was nice and clean, and we had a nice, quiet night's sleep. We didn't take advantage of the breakfast, but it looked to be pretty popular when we checked out.
starstarstarstarstar J.T. Crawford
La habitación estaba limpia, pero necesitaba reparaciones. La pantalla de la lámpara de noche estaba rota y el control remoto del televisor estaba pegado con cinta adhesiva. Además, la habitación necesitaba al menos una lámpara más ya que la habitación estaba oscura. Aparte de eso, el personal fue muy amable y servicial. El vestíbulo era muy elegante. La ubicación es excelente, muy cerca del centro pero con estacionamiento gratuito. Y fue genial ver gente con sus perros ya que el hotel admite mascotas. Me quedaría aquí de nuevo.
starstarstarstar Dot Young
O quarto estava limpo, mas precisava de reparos. O abajur da cabeceira estava destruído e o controle remoto da TV colado com fita adesiva. Além disso, o quarto precisava de pelo menos mais uma lâmpada, pois estava escuro. Além disso, a equipe foi muito simpática e prestativa. O lobby era muito elegante. A localização é excelente - muito perto do centro, mas com estacionamento gratuito. E foi ótimo ver as pessoas com seus cães, já que o hotel aceita animais de estimação. Eu ficaria aqui novamente.
starstarstarstar Dot Young
The room was clean, but in need of repairs. The bedside lamp shade was wrecked and the TV remote was taped together. Also the room needed at least one more lamp as the room was dark. Other than that, the staff was very friendly and helpful. The lobby was very stylish. Location is great - very close to downtown but with free parking. And it was great seeing people with their dogs since the hotel is pet friendly. I'd stay here again.
starstarstarstar Dot Young
Casi todo bien, una cucaracha en la habitacion
starstarstarstar Yuricogorman Suaves
Muy buena atención, muy preocupados
starstarstarstarstar Luis Ramenzoni
Muy amables muy limpio lo recomiendo la quinta eslo mejor
starstarstarstarstar Andrew Angel
Fuimos a ver el Fantasma de la Opera y nuestros perros nos acompañaron, así que la locación y el ser pet friendly fueron las cualidades que nos hicieron decidirnos por el. Excelente hotel
starstarstarstarstar Paulina Yescas
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