Eu reservei por 1 noite, em seguida, cancelei no dia seguinte devido a um luto familiar. Entrei em contato com eles via booking.com pedindo um reembolso, mas a propriedade recusou. Esta é a primeira vez que me recusa o reembolso / alteração da reserva em meus 12 anos de viagem. MUITO NÃO PROFISSIONAL !!
star Martin Jones
Reservé por 1 noche y luego cancelé al día siguiente debido a un duelo familiar. Me comuniqué con ellos a través de la reserva. Com para pedir un reembolso, pero la propiedad se negó. Esta es la primera vez que me han negado un reembolso / cambio de reserva en mis 12 años de viaje. MUY NO PROFESIONAL !!
star Martin Jones
I booked for 1 night then cancelled the next day due to a family bereavement. I contacted them via booking.com asking for a refund but the property refused.
This is the first time I've been refused a refund /change of booking in my 12 years of travelling.
VERY UNPROFESSIONAL!!
star Martin Jones
Gostei não percebi negative reviews
starstarstarstarstar José Bourbon Teles
Me gustó, no noté críticas negativas.
starstarstarstarstar José Bourbon Teles
La peor experiencia que he tenido en alojamiento, solo mencionaré 3 puntos para que no quede tan mal. -1 Tuve 40 minutos tratando de ponerme en contacto con los responsables del alojamiento y no tuve que llamar al servicio de atención al cliente del sitio de reservas -2 Me voy a dar una ducha, no había agua caliente -3 la puerta del dormitorio siempre se cerraba de golpe con la corriente de aire 😕
star Diogo Laranjeira
The worst experience I've had in accommodation, I'll just mention 3 points so it doesn't look too bad.. -1 I had 40 minutes trying to contact the people responsible for the accommodation and I didn't have to call the booking site's customer support -2 I'm going to take a shower, there was no hot water -3 the bedroom door was always slamming with the air current 😕
star Diogo Laranjeira
A pior experiência que tive em alojamentos, vou so referir 3 ponto para nao parecer muito mau..
-1 tive 40minutos a tentar contactar os reponsaveis do alojamento e nada tive que ligar ao apoio ao cliente do site da reserva
-2 vou para tomar banho, ka nao havia agua quente
-3 a porta do quarto estava sempre a bater com a corrente de ar
😕
star Diogo Laranjeira
¡Literalmente robado! Reservé por una semana, que se decía que estaba libre de tarifas adicionales y cancelación gratuita. Como ya no lo necesito, lo cancelo después de 8 horas. Recibo un mensaje de inmediato diciendo que no tenía derecho a un reembolso y que me habían quitado una tarifa de 10 € para pagar la reserva. Llamé al alojamiento, el teléfono no funciona. ¡¡Ni siquiera hay nadie responsable de ocuparse de estos asuntos !! ¡¡Quiero mi dinero de vuelta!! ¡El alojamiento en Portugal es una broma! Hacen lo que quieren y les da la gana, sin reglas, sin leyes.
star Miguel Mota
Literally stolen! I booked for a week, which was said to be free of additional fees and free cancellation. Because I no longer need it, I canceled after 8 hours. I get msg right away saying that I was not entitled to a refund and that a fee of €10 had been taken away from me to pay the booking.Com,lol I called the accommodation, the phone doesn't work. There is not even anyone responsible for dealing with these matters!! I want my money back!! Accommodation in Portugal is a joke! They do what they want and feel like it, no rules, no laws.
star Miguel Mota
Literalmente roubado! Fiz reserva para uma semana, a qual se dizia livre de taxas adicionais e cancelamento grátis.
Por já não precisar cancelei após 8 horas. Recebo msg logo de seguida dizendo que eu não tinha direito ao reembolso e que me tinha sido retirado uma taxa de 10€para pagar o booking.Com,lol
Liguei ao alojamento, o telefone não funciona. Não existe sequer ninguém responsável para tratar destes assuntos!! Quero o meu dinheiro de volta!! O Alojamento em Portugal é uma brincadeira! Fazem o que querem e lhes apetece, sem regras, sem leis.
star Miguel Mota
A ver por dónde empiezo, las habitaciones, al menos la mia, bien pero la comodidad del alojamiento lo peor. La cocina siempre estaba llena de gente y para ir al baño tenías que pasar por ella. El baño....... había 1 de bañera y WC que siempre estaba con agua en el suelo y otro que se cerraba con una mampara opaca pero se veía todo, si te quería s ir a duchar no te podías llevar todo para vestirte pq no había espacio y tenías que salir tapadito con la toalla pasando entre un sin fin de gente, higiene y privacidad 0. El olor a curry, a basura era horrible, sin contar que ahí había gente que era imposible que estuvieran alojados por el tamaño. En fin, un asco de sitio
star Ruben Ballesteros
Vamos ver por onde começo, os quartos, pelo menos os meus, estão bem, mas o conforto da acomodação é o pior. A cozinha estava sempre cheia de gente e para ir ao banheiro tinha que passar por ela. O banheiro ....... tinha 1 banheira e vaso sanitário que sempre tinha água no chão e outra que era fechada com uma tela opaca mas dava para ver tudo, se quisesse ir para o banho não dava para levar tudo para Se vestisse porque não havia espaço e você tinha que sair coberto com a toalha passando entre um número infinito de pessoas, higiene e privacidade 0. O cheiro de curry, lixo era horrível, sem falar que tinha gente lá que era impossível que estivessem alojados pelo tamanho. Enfim, um lugar nojento
star Ruben Ballesteros
Não é um Hostel, nem um Hostel ou coisa parecida ... É um apartamento compartilhado. O quarto não é mau mas não é confortável, não tem ar condicionado, nem um grande espelho onde se possa ver e até pedimos toalhas porque não as tínhamos. O pior é todo o resto, a cozinha está sempre cheia de gente cozida, sem máscaras, barulho a toda hora de gente comendo que parece que mora ali e está tudo sujo ... A gente só ia dormir, o ruim é que para ir ao banheiro tinha que passar por aquela cozinha e não era confortável ter que passar, por exemplo, sair do banho. E o banheiro como outro mundo .... Para destacar a sujeira e você tinha duas opções: uma tela não opaca sem fechadura com um copo e uma pia. Outra opção é uma porta com fechadura com banheira e um copo. Portanto, se você tomava banho na banheira que não tinha nem onde pendurar o telefone do chuveiro, tinha que sair e ir até a outra se quisesse usar a pia para fazer a barba ou escovar os dentes, nem um rack onde deixar suas roupas e todo o chão molhado, tudo sujo. Não o recomendo a não ser que tenha de passar uma única noite em Lisboa barato e não se importe de ir à casa de banho sem privacidade e sentir o cheiro a curry da cozinha a todo o momento
star Happy Metria
Estava tudo bem, vir ao banheiro um pouco assustador. Pelo preço era bom. Pousada bem conectada. Bom serviço. Quieto. A cozinha está ótima.
starstarstar Mała Seledynowa
Estuvo bien, ven al baño un poco de miedo. Por el precio, estaba bien. Hostal bien comunicado. Buen servicio. Tranquilo. La cocina está bien.
starstarstar Mała Seledynowa
No es un Hostel, ni un Hostal ni nada así... Es un piso compartido. La habitación no está mal pero no es cómoda, no tienes aire acondicionado, ni un espejo grande donde verte y tuvimos que pedir hasta toallas por qué no teníamos. Lo peor es todo el resto, la cocina siempre llena de gente cocinado, sin mascarillas, ruido a todas horas de gente comiendo que parecen vivir allí y todo sucio... Nosotros solo íbamos a dormir lo malo es que para ir al baño tenías que pasar por esa cocina y no era cómodo tener que pasar por ejemplo al salir de la ducha por allí. Y el baño pues otro mundo.... A destacar la suciedad y tenías dos opciones una mampara sin cerrojo no opaca con una taza y un lavabo. Otra opción una puerta con cerrojo con una bañera y una taza. Por lo tanto si te duchas en la bañera que no tenía ni dónde colgar el teléfono de ducha tenías que salir e irte al otro si querías usar el lavabo para afeitarte o lavarte los dientes, ni un perchero dónde dejar tu ropa y todo el suelo mojado, todo sucio. No lo recomiendo al no ser que tengas que pasar una sola noche en Lisboa de manera económica y no te importe ir al baño sin intimidad y el olor a curry de la cocina en todo momento
star Happy Metria
Let's see where I start, the rooms, at least mine, fine but the comfort of the accommodation the worst. The kitchen was always full of people and to go to the bathroom you had to go through it. The bathroom ....... there was 1 bathtub and toilet that always had water on the floor and another that was closed with an opaque screen but you could see everything, if you wanted to go to shower you could not take everything to Get dressed because there was no space and you had to go out covered with the towel passing among an endless number of people, hygiene and privacy 0. The smell of curry, garbage was horrible, not to mention that there were people there that it was impossible that they were housed by the size. Anyway, a disgusting place
star Ruben Ballesteros
It is not a Hostel, nor a Hostel or anything like that ... It is a shared flat. The room is not bad but it is not comfortable, you do not have air conditioning, nor a large mirror where you can see yourself and we even had to ask for towels why we did not have them. The worst thing is all the rest, the kitchen always full of people cooked, without masks, noise at all hours of people eating who seem to live there and everything dirty ... We only went to sleep, the bad thing is that to go to the bathroom you had to go through that kitchen and it was not comfortable to have to go through, for example, getting out of the shower. And the bathroom as another world .... To highlight the dirt and you had two options: a non-opaque screen without a lock with a cup and a sink. Another option is a lockable door with a bathtub and a cup. Therefore, if you take a shower in the bathtub that did not even have where to hang the shower phone, you had to go out and go to the other one if you wanted to use the sink to shave or brush your teeth, nor a rack where to leave your clothes and all the wet floor , all dirty. I do not recommend it unless you have to spend a single night in Lisbon cheaply and you do not mind going to the bathroom without privacy and the smell of curry from the kitchen at all times
star Happy Metria
It was okay, come bathroom a little scary. For the price it was good. Well connected hostel. Nice service. Quiet. The kitchen's fine.
starstarstar Mała Seledynowa
It was okay, come bathroom a little scary. For the price it was good. Well connected hostel. Nice service. Quiet. The kitchen's fine.
starstarstar Mała Seledynowa
No sé por dónde empezar para describir este alojamiento. Ha sido una muy mala experiencia. No tiene recepción, asique te pasas un rato buscando a alguien que te dé las llaves. Ya de primeras las escaleras huelen fatal, hay basura y está todo sucio pese que el chico limpia a las mañanas. La habitación tiene unas manchas desagradables en las paredes y el que nos atendió iba todo el rato sin mascarilla, la bomba de los baños no funcionaba, las puertas de entrada estaban rotas.... No me fui a buscar otro alojamiento porque era parados noches, pero sino no habría dudado en irme. En resumen, no se lo recomiendo a nadie.
star Irakasle Muxutruk taldea
Não sei por onde começar a descrever esta acomodação. Foi uma experiência muito ruim. Não tem recepção, por isso passa algum tempo à procura de alguém que lhe entregue as chaves. No começo as escadas cheiram mal, tem lixo e está tudo sujo, embora o menino faça a limpeza pela manhã. O quarto tem manchas desagradáveis nas paredes e quem nos atendeu ficava o tempo todo sem máscara, a bomba dos banheiros não funcionava, as portas de entrada estavam quebradas ... Não procurei outro alojamento porque era por duas noites, mas de outra forma não teria hesitado em sair. Resumindo, não o recomendo a ninguém.
star Irakasle Muxutruk taldea
I don't know where to start to describe this accommodation. It has been a very bad experience. It has no reception, so you spend a while looking for someone to give you the keys. At first the stairs smell terrible, there is garbage and everything is dirty even though the boy cleans in the morning. The room has some unpleasant stains on the walls and the one who attended us went all the time without a mask, the pump in the bathrooms did not work, the entrance doors were broken ... I did not go looking for another accommodation because it was for two nights, but otherwise I would not have hesitated to leave. In short, I do not recommend it to anyone.
star Irakasle Muxutruk taldea
Dirty kitchen and bathroom, I don't recommend it at all
star Lamya
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